Видеонаблюдение и кража в секс-шопе

Им были заданы следующие вопросы:
– нужны ли камеры в сексшопе?
– сколько камер должно быть в магазине?
– какие зоны должны снимать камеры?
– нужно ли «маскировать» уличную камеру?
– можно ли было избежать этого происшествия и помешать вору?

Вот что нам ответили.

Иван Князев («Интим69», Ногинск)

Камеры в магазине нужны! Чем больше, тем лучше! В зависимости от финансовых возможностей владельца. Желательно, чтобы видеонаблюдение покрывало всю площадь магазина. Обязательно в хорошем качестве снимать рабочее место продавца (стол, денежный ящик, место общения с клиентом), эта камера должна быть с микрофоном (хотя бы одна). Так же необходима наружная камера, особенно если магазин имеет выход на улицу. Уличная камера должна быть установлена в труднодоступном месте.

Если камера замаскирована, преступник считает себя безнаказанным, и камера может уже запечатлеть тяжкое преступление. Если камеру видно, это может просто отпугнуть злоумышленника, и он просто откажется от своих намерений.

Зона стрит-ритейла всегда находится в зоне риска. Такие мелкие кражи, по опыту знаю, никто расследовать не будет. Даже если его найдут, скорее всего, не посадят, а ущерб никто не возместит. Чтобы избежать таких ситуаций, желательно располагать магазины в торговых центрах. Продавцов надо обеспечить кнопкой тревожной сигнализации (КТС). Кнопку я обязываю иметь всегда при себе. Препятствовать ограблению я своим продавцам запретил! Никогда не знаешь, просто ли это школьник на спор, или это вооруженный наркоман. Никакой товар в магазине не стоит жизни сотрудника!

Гала Вавилова (Секс шоп «CRAZY LOVE», Пермь)

Конечно нужны!

Количество зависит от площади помещения, чтоб просматривались все зоны. Маскировать ничего не надо, обязательно наклейки на входе и в помещении что ведется видеонаблюдение. Наружная обязательно.

В данном случае исключить кражу было бы нельзя. Входная зона очень маленькая. На выходе из магазина лучше ставить закрытые витрины.

Рекомендую двух продавцов в магазине, это очень эффективно для безопасности сотрудников и уменьшения краж, и для качества обслуживания покупателей. И продажи при этом тоже увеличиваются! Рентабельность не страдает.

Алексей Затулин (Секс шоп «ИнтимХаус», Москва, Сеть магазинов «Vandersex», Калуга, Обнинск)

Камеры в магазине должны стоять обязательно, причем с записью звука. Очень важно знать, как продавец общается с клиентом, о чем он говорит с ними. У меня в магазине есть камеры, направленные в кассовую зону. Это – важный аспект, так как бывают случаи с махинациями купюрами. И уже в последнюю очередь камеры нужны, чтобы засечь случай кражи. Крайне редко такие видео используются для привлечения полиции, в основном он нужны, чтобы не повесить на продавца недостачу в магазине, понять виноват ли продавец. Если видно, что продавец не мог воспрепятствовать, то он и не виноват. По количеству камер – у меня в каждом магазине стоит одна онлайн-камера, я могу удаленно управлять ими, направлять их на вход в магазин или на зону кассы. Вход в магазин снимается, чтобы было можно определить лица нарушителей и заявить в полицию.

Уличные камеры или их муляжи нужны для защиты дорогих вывесок, защиты от вандалов. Остановить это происшествие или затруднить его было невозможно. Я противник того, чтобы продавец гнался за вором. Если он может остановить кражу в торговом зале – это хорошо. Но продавцам дано указание, если ты не можешь остановить дебош в магазине, то твоя задача сохранить свою жизнь. Человеческая жизнь ценнее любого товара. Поэтому то, что на видео девочка продавец кинулась за преступниками, это понятная реакция, но она сильно рисковала.

Сергей Прудник (Sex Shop «ЛАМУР», г. Мурманск)

От воровства камеры не сильно нужны, можно даже муляжи поставить. Камеры нужны для улучшения рабочих процессов. Избежать подобного можно выводом магазинов на другой уровень, перестать открывать маргинальные лавочки и делать хорошо и светло.

Редакция благодарит «Инспирит Компани», в инстаграмме которой было замечено это видео.